Myth #32: 역사는 밤에 이루어진다...?

애플의 아이팟은 mp3 플레이어 시장을 뒤집었습니다. 그렇죠? 아마존은 출판 시장을 순식간에 바꿔놓았습니다. 그렇게 보이죠? 사실은 아닙니다. 겉보기와는 다릅니다.

The Apple iPod instantly turned the MP3 player market upside down, right? Amazon changed the book selling business like a shot, didn’t it? Well, in fact they didn’t. No matter how it may seem from the outside.

사실은 인터넷 기업조차도 벼락출세역주 처럼 보이는 성공을 거두기 위해 몇 년이 필요했습니다. 몇 년 동안 노력하고, 공부하고, 실험하고, 실패한 시간이 있었던 거죠. 때로는 거의 모든 사람이 싫어하는 프로젝트, 말하자면 “자바스크립트 광신자들이 만든” Gmail 같은 프로젝트에 매달릴 때도 있습니다.

The fact is that it takes many years to be an overnight success even for internet entrepreneurs. Years of hard work, learning, experimenting, and many failures along the way. And sometimes pursuing a project almost everybody dislikes, like developing Gmail with its “crazy Javascript stuff”.

겉보기엔 매우 빨리 성공을 거둔 것 같더라도 긴 시간이 걸렸습니다.

• 아마존: “아마존은 1994년에 창립했지만 1996년이 될 때까지 책 리뷰밖에 없었으며 그때 그들은 사용자를 모으는데 집중했습니다. 아마존은 1998년이 되어서야 CD를 취급하기 시작했고, 2001년이 되어서야 흑자를 기록했습니다. 이러한 사실을 무시하고 그들의 성공에만 눈을 돌리기 쉽지만...” - You’re just getting started

  Amazon: “Amazon launched in 1994, but only added book reviews in 1996; they focused on getting users first. They didn’t add CDs until 1998, and it was 2001 before they even posted a profit. It’s easy to ignore this, and look at their success from this point onwards…” - You’re just getting started

• Twitter: 트위터 창립자인 비즈 스톤은 트위터를 창립하기 전에 8년 동안 블로그를 만들고 모바일 상품, 소셜 상품을 만들고 있었습니다. 비즈 스톤은 이렇게 말했습니다: “하룻밤 사이 이뤄낸 듯 보이는 성공을 위해 타이밍, 끈기, 10년의 시도가 필요했습니다.” - Timing Lessons
  트위터에 대한 다른 글: The Non-Overnight Success: How 89 Comments - Twitter Became Twitter

  Twitter: Twitter founder Biz Stone had been creating blogging, mobile and social products for 8 years before founding Twitter. He says: “Timing, perseverance, and ten years of trying will eventually make you look like an overnight success.” - Timing Lessons
  Another account on Twitter: The Non-Overnight Success: How 89 Comments - Twitter Became Twitter

• 애플 아이팟: 아이팟도 성공하기까지 3년이 걸렸습니다. “아이팟을 처음 출시한 건 2001년이었습니다. 1년도 못 되서 인체공학적인 부분을 개선한 새 버전을 출시했지만, 시장에서 팔리기 시작한 건 2004년에 출시한 아이팟 4였습니다.” - Apple’s “Overnight” Success! (이 글의 원문은 빌 벅스턴의 책 Sketching User Experiences에 있습니다.)

  Apple iPod: It took 3 years for the iPod to become an overnight success. “The first iPod was released in 2001. Within a year, Apple had revised it to improve ergonomics in a second version. But it wasn’t until the fourth version in 2004 that sales started to take off.” - Apple’s “Overnight” Success!, originally discussed in Bill Buxtons’s brilliant book Sketching User Experiences.

• 37signals: “우리가 5년 전에 Basecamp를 시작했을 때는 RSS 구독자가 2,000명도 되지 않았습니다. 사이트를 직접 둘러보는 사람을 몇천 명 더해서 초기 방문자를 5,000명 미만이라고 생각해야 맞을 겁니다. 요즈음의 기준으론 매우 미미한 숫자죠. 게다가 그 숫자를 만드는데도 몇 년 걸렸습니다.” - Overnight success takes years

  37signals: “When we launched Basecamp five years ago, I think we had less than 2,000 people subscribed to our RSS feed. Add a few thousand more who were just checking the site manually and it’s probably reasonable to guess that our initial audience was below 5,000 people. By today’s standards, that’s tiny! And that audience had even taken a few years to build.” - Overnight success takes years

• Gmail: “우리는 2001년 8월부터 Gmail에 착수했습니다. 초기에는 거의 모든 사람이 Gmail을 싫어했습니다. [...] 일부는 우리가 Gmail 프로젝트를 때려치워야 한다고 생각했고, 일부는 자바스크립트 광신도들의 집회 같은 웹 애플리케이션이 아니라 전용 클라이언트 소프트웨어를 써서 기업용으로 만들어야 한다고 생각했습니다. 2년 반이 지나서 2004년 4월 1일에 Gmail을 발표할 때까지도, 구글 직원 다수가 재앙이 닥칠 거라 생각했습니다.” - Overnight success takes a long time

  Gmail: “We starting working on Gmail in August 2001. For a long time, almost everyone disliked it. […] Quite a few people thought that we should kill the project, or perhaps “reboot” it as an enterprise product with native client software, not this crazy Javascript stuff. Even when we got to the point of launching it on April 1, 2004 — two and a half years after starting work on it — many people inside of Google were predicting doom.” - Overnight success takes a long time

• 앵그리 버드: 모바일 게임 앵그리 버드는 엄청난 성공을 거뒀지만, Rovio는 그때까지 30개 이상의 모바일 게임을 만들었습니다.

  Angry Birds: The mobile game Angry Birds was a huge success. But Rovio had been through 30+ mobile games up to that point.

• FedEx: 프레드릭 스미스가 신속 배송 서비스를 생각해낸 건 1965년이었고, FedEx는 1973년에 설립되었습니다. FedEx의 첫날 배송량은 고작 7건이었으며 26개월동안 약 2천 9백만불의 적자를 냈습니다.역주 FedEx는 1970년대 후반에 들어서야 성공했습니다. - Frederick W. Smith: No Overnight Success, FedEx Corporation: The Creation of Overnight Air-express Industry

  FedEx: Frederick W. Smith’s idea for an express delivery service was born in 1965, FedEx launched in 1973 (with only 7 packages on the first day), in the first 26 months in business, it made a loss of $29 million, and only by the late 1970s did it become a success. - Frederick W. Smith: No Overnight Success and FedEx Corporation: The Creation of Overnight Air-express Industry

• 비틀즈: “비틀즈는 1964년 에드 설리반 쇼에 등장할 때부터 최고의 그룹이었던 것처럼 보입니다. 하지만 비틀즈는 1957년부터 리버풀과 함부르크 지역의 작은 클럽에서 공연했고, 매스 미디어에 좀 일찍 등장했을 뿐 큰 성공이라 할 것은 1967년에 발매된 Sgt. Peppers가 처음이었습니다.” - Overnight Success: It Takes Years. 더 자세한 내용을 보려면 말콤 글래드웰의 책 Outliers 을 보십시오.

  The Beatles: “The Beatles seemed to burst onto the scene with a string of #1 hits and an appearance on the Ed Sullivan show in 1964. But they had been playing small clubs in Liverpool and Hamburg since 1957, and while they had mass appeal early on, their first great critical success, Sgt. Peppers, was released in 1967.” - Overnight Success: It Takes Years, see also Malcolm Gladwell’s book Outliers with a detailed account.

• 타이거 우즈: 타이거 우즈는 최연소 마스터스 우승자이긴 하지만, 사실 골프는 그의 인생의 전부였습니다. “타이거 우즈는 세 살도 되기 전에 골프를 접한 신동이었다.” - Tiger Woods (Wikipedia)

  … or take Tiger Woods: Although he was the youngest golfer who won the Masters, he’d been practicing golf practically his whole life, “he was a child prodigy, introduced to golf before the age of two.” - Tiger Woods (Wikipedia)

벼락 출세에 대한 다른 의견들:

• “하룻밤만에 성공한다는 낭설은 매우 잘못된 것이며 긴 시간 동안 끈기있게 노력해 성공할 수 있다는 희망을 부정하기 때문에 위험하기까지 합니다. [...] 어떤 일이든 크게 성공하려면 몇 년이 필요하며 반대 사례는 별로 없습니다.” Spotify 공동 창립자 Daniel Ek. “하룻밤만에 성공한 것처럼 보이더라도 오랫동안 준비한 결과입니다. 대프트 펑크의 말을 인용하자면 ‘더 열심히 일하라. 더 좋게 만들어라. 더 빨리 하라. 더 강인해져라. 그 어느 때보다도, 매 시간마다. 우리의 일은 결코 끝나지 않는다.”

  “The notion of overnight success is very misleading and actually rather harmful to any hope for long term and sustainable growth in this industry. […] whatever the business, big success takes years to build and there are very few counter examples.” says Spotify co-founder Daniel Ek. “Overnight success takes a long time. To quote Daft Punk - work it harder, make it better, do it faster, makes us stronger, more than ever, hour after hour, our work is never over.”

• 세스 고딘은 이렇게 주장합니다. “어떤 이들은 하룻밤만에 성공하지 못하면 별 의미가 없는 것처럼 생각하도록 스스로를 길들입니다. '첫 주에 1위를 하지 못하면 실패한거다, 인터페이스는 처음부터 완벽해야 한다, 개점할 때부터 5,000명이 줄을 서서 기다려야 한다.'”

  Seth Godin argues that “Along the way, some people have trained themselves to believe that the only kind of success worth having is overnight success. That if you don’t hit #1 the first week, you’ve failed. That if your interface isn’t perfect out of the box, or if you don’t get 5,000 people standing in line at the opening of your new store, you’ve failed.”

• 배리 버그만은 ChangeThis 헌장에 이렇게 썼습니다. “난 하룻밤만에 성공한 사람은 한 번도 만나보지 못했습니다. 오랫동안 잘 해왔다가 갑자기 드러난 사람은 만나봤습니다. 그러면 모든 사람이 그는 어딘가에서 갑자기 나타났고, 일어나보니 유명해졌다고 생각합니다.”

  Barrie Bergman writes in his ChangeThis manifesto that “Personally, I’ve never met an overnight success. I’ve met people who’ve done something well for a long time and were suddenly discovered. Then everyone assumed they came out of nowhere, that their fame happened overnight.”

• “벼락출세는 사실 벼락같은 등장일 뿐입니다.” - 조나단 필드.

  “Overnight success is really overnight exposure.” says Jonathan Fields.

아, YouTube는 예외죠. 하지만 벼락같이 성공한 YouTube조차도 손익분기점을 넘는데 5년이 걸렸습니다.

Oh, and yes, YouTube is quite an exception. Though it did take 5 years even for them to turn profitable.